1. Totstandkoming van de overeenkomst door de opdrachtgever
1.1 De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de door KennisClinics! opgestelde offerte door zowel KennisClinics! als de opdrachtgever.
1.2 Na het retour zenden van de door de opdrachtgever ondertekende offerte ontvangt de opdrachtgever een opdrachtbevestiging.
1.3 Door het geven van de opdracht verklaart de opdrachtgever zich akkoord met de algemene voorwaarden.
2. Annulering door de opdrachtgever
2.1 De opdrachtgever heeft het recht om de opdracht voor een clinic schriftelijk per aangetekende brief te annuleren. Bij annulering tot 6 weken voor aanvang van een clinic is de opdrachtgever verplicht tot betaling van annuleringskosten ter hoogte van 25% van het voor de opdracht overeengekomen bedrag. Bij annulering binnen 6 weken voor aanvang van een clinic is de opdrachtgever gehouden het volledige voor de opdracht overeengekomen bedrag als annuleringskosten te betalen. Bij het vaststellen van het moment van annuleren wordt uitgegaan van de datum van de poststempel.
2.2 In geval de opdrachtgever, na aanvang van de clinic, de training tussentijds beëindigt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling.
3. Annulering c.q. wijzigingen door KennisClinics!
3.1 KennisClinics! heeft het recht zonder opgave van redenen een opdracht te annuleren in welk geval de opdrachtgever/deelnemer recht heeft op terugbetaling van het volledige aan KennisClinics! betaalde bedrag.
3.2 KennisClinics! is binnen een redelijke termijn gerechtigd de datum, het aanvangstijdstip, de tijden en de locatie van een clinic te wijzigen. Indien KennisClinics! tot het oordeel komt dat van de opdrachtgever in redelijkheid niet kan worden gevergd de training onder de gewijzigde voorwaarden bij te wonen, kan KennisClinics! besluiten tot al dan niet gedeeltelijke terugbetaling van het voor de opdracht overeengekomen bedrag.
3.3 KennisClinics! heeft het recht, indien een ingeplande trainer verhinderd is, om een vervangende trainer in te zetten.
4. Betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen facturen te worden voldaan binnen veertien dagen na factuurdatum, doch in ieder geval drie weken vóór aanvang van de clinic, zonder enige korting of verrekening, op een door KennisClinics! aangewezen bank- of girorekening.
4.2 Bij overschrijding van enige betalingstermijn is de wederpartij in verzuim, in gebrekestelling is daartoe niet vereist. Indien enige betalingstermijn wordt overschreden, is de wederpartij de wettelijke rente verschuldigd over het factuurbedrag vanaf factuurdatum. KennisClinics! kan in het geval van overschrijding van de betalingstermijn de KennisClinic annuleren.
4.3 De kosten van invordering, in en/of buiten rechte door KennisClinics! te maken, komen steeds voor rekening van de opdrachtgever. Buitengerechtelijke incassokosten zullen door opdrachtgever verschuldigd zijn zodra KennisClinics! als voormeld de invordering van enig bedrag aan derden uit handen geeft.
5. Overig
5.1 Cursusmateriaal mag de opdrachtgever uitsluitend voor eigen gebruik kopiëren en aanwenden.
5.2 Reiskosten, privé-kosten alsmede verblijfskosten in verband met deelname aan de KennisClinic zijn voor rekening van de deelnemer of de opdrachtgever.
5.3 KennisClinics! aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de opdrachtgever voor enige schade dan in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
5.4 Buiten de in lid 3 bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de schadeveroorzakende prestatie in rekening is gebracht.
5.5 Alle aanbiedingen van KennisClinics! zijn steeds vrijblijvend, tenzij anders overeengekomen.
5.6 Wanneer de reisafstand van de woning van de trainer naar de cursuslocatie meer dan 150 kilometer is, wordt voor de extra reistijd € 50,- per uur doorberekend.
6. Toepasselijk recht
6.1 Op iedere overeenkomst tussen KennisClinics! en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
