Wat houdt het KennisClinicsStappenplan in?
Een boeking bij KennisClinics! bestaat uit de volgende stappen:
1. Via de knop ‘meer informatie’ op onze website of via de mail geeft u aan advies over een workshop te wensen.
2. Op basis van de informatie die u ons verstrekt, koppelen we u aan de trainer die het beste past bij uw vraag.
3. De trainer neemt contact met u op voor een telefonische intake en maakt een vrijblijvend voorstel voor u.
3. Indien akkoord, ondertekent u het voorstel.
4. U ontvangt van de trainer een bevestiging van de geboekte workshop(s) met alle afspraken.
5. De trainer factureert rechtstreeks aan u.
Hoe lang duurt het voordat ik een reactie krijg op mijn informatieaanvraag?
Wij doen ons best om tijdens werkdagen uw informatieaanvraag of e-mail binnen één werkdag te beantwoorden.
Kan ik een zakelijke workshop vrijblijvend in optie nemen?
Ja, dat is mogelijk. Opties zijn 14 dagen geldig. U heeft binnen deze 14 dagen de gelegenheid om met uw collega’s te overleggen of u de geplaatste optie om wilt zetten in een definitieve boeking.
Hoe weet ik of de geboekte zakelijke workshop goed is?
Alle workshops van KennisClinics! worden gegeven door experts. Experts binnen het thema van de workshop en experts in het geven van workshops. KennisClinics! hanteert een nauwkeurige selectie met welke trainers ze samenwerkt, zodat we de beste kwaliteit aan onze opdrachtgevers kunnen bieden. Workshops zijn tenslotte ons vak!
Kan ik de trainer ontmoeten voordat ik de workshop boek?
Tijdens het offertetraject kan de betreffende trainer altijd telefonisch met u van gedachten wisselen over de aanpak van de workshop. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Wilt u de trainer echter tijdens het offertetraject ontmoeten, dan zullen zij hiervoor meestal een vergoeding in rekening moeten brengen. In hun scherpe tarieven hebben ze geen rekening gehouden met een ontmoeting tijdens het offertetraject. De reistijd en de ontmoeting kosten de trainer namelijk al snel een dagdeel. Mocht u toch een ontmoeting wensen, dan kunnen we die uiteraard regelen. De vergoeding zullen we gedeeltelijk verrekenen met de project-fee wanneer u besluit de workshop door te laten gaan.
