Verbindend communiceren staat in het teken van écht contact maken met jezelf en de ander. Helder en effectief communiceren staat centraal in een goede relatie. Bij ieder gesprek wil je een boodschap overbrengen, een bepaald doel. Hoe gek het misschien ook klinkt, maar gevoel speelt hierbij een belangrijke rol, ook op het werk, of misschien wel juist op het werk.
Wat zijn jouw behoeften? En luister jij écht naar wat een ander te zeggen heeft? Hoe zorg je dat je een heldere boodschap communiceert op een prettige manier voor jezelf, en voor je gesprekspartner? Dit zijn vragen die aan bod komen tijdens de workshop Verbindend communiceren.
Tijdens de workshop staan we stil bij zelfreflectie, krijg je handvatten hoe je krachtig kunt communiceren en leer je hoe je meer contact krijgt tijdens een gesprek met jezelf en met de ander. Je merkt meteen resultaat, je gaat bewuster en vol vertrouwen een gesprek in.
Communiceren met aandacht en respect
Onze manier van communiceren is niet altijd even handig. We luisteren vanuit ons eigen referentiekader, hebben snel ons oordeel klaar en uiten lang niet altijd onze wensen op een effectieve manier. Zo ontstaan miscommunicaties. We missen de aansluiting bij onze gesprekspartner, klanten of collega’s. Tijdens de workshop Verbindend communiceren gaan we op zoek naar manieren om op een heldere, directe manier en met aandacht en respect voor beide partijen te communiceren. We gebruiken theorieën uit onder andere het model voor Geweldloze Communicatie, Transactionele Analyse, NLP en Mediation. Tijdens gesprekssimulaties ervaar je zelf welke manier jou het meeste aanspreekt.
Verbeter je relaties
Relaties kun je pas verbeteren en verdiepen als je communiceert van hart-tot-hart. Kun je je voorstellen welk effect dat heeft op de onderlinge samenwerking en ook in het contact met klanten? De kans op miscommunicatie neemt aanzienlijk af. Je relatie met de ander bouw je op basis van vertrouwen. Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen aandeel en benoemt je behoefte op een goede manier. Tijdens de workshop Verbindend communiceren ervaar je tijdens oefeningen hoe je tijdens een gesprek kunt aangeven wat je voelt in combinatie met een sterke boodschap. Wanneer je dat kunt, kom je als gesprekspartner betrouwbaar en zelfverzekerd over.
Transparantie
Openheid en eerlijkheid zijn factoren die belangrijk zijn in iedere relatie. Maar hoe ben je oprecht zonder de ander te kwetsen? Dat valt te leren. Bij een slechtnieuwsgesprek is de boodschap niet leuk. Toch kun je ervoor zorgen dat de ontvanger met een oprecht gevoel het gesprek verlaat. Transparantie is hierbij een sleutelwoord. Maar er zijn nog meer manieren die je kunt toepassen. Tijdens de workshop Verbindend communiceren worden deze uitgebreid besproken. Uiteraard is er voldoende ruimte voor praktijkvoorbeelden. We bespreken eigen voorbeelden en je gaat weg met praktische tips en waardevol advies.
Extra – online training Verbindend communiceren
Voor dit specifieke onderwerp bestaat de mogelijkheid om voorafgaand aan de workshop een online training te volgen over de methode Verbindend communiceren. In deze 2,5 uur durende training leer je meer over het gedachtengoed en jouw eigen manier van communiceren. De online training bestaat uit video’s, theorie, oefeningen en reflectievragen. Deze training is te volgen op elk gewenst tijdstip. Jouw input (en die van je collega’s) wordt gebruikt ter voorbereiding van de live workshop. Op die manier haal je eruit wat erin zit! Lees meer…
Ieder team, ieder persoon is anders. Dat vraagt om een unieke aanpak. Wij kijken graag met je mee waar de behoefte ligt en passen de inhoud van de workshop daarop aan. Zodat jullie eruit halen wat erin zit! De workshop wordt incompany gegeven.